Зростання доходу

Скорочення марнування

Економія на звітах

Рішення "на око"

Власник приймає рішення на основі відчуттів. "Здається, цей майстер популярний" — насправді він робить найдешевші послуги з найнижчою маржею.

Не знаєте своїх цифр

Скільки клієнтів? "Багато". Який чек? "Десь 800 грн". ROI реклами? "Клієнти приходять". Гроші витікають у нікуди.

Всі клієнти однакові

Не знаєте, хто VIP-клієнти (топ-20%, що дають 80% доходу). Не бачите, хто ось-ось піде. Однаковий підхід до всіх.

Не знаєте, що продається

50 послуг у прайсі. 10 замовляють постійно. 10 — майже ніколи. Але ви не знаєте, які саме. Роздутий прайс, неефективні інвестиції.

Не розумієте ефективність персоналу

Хто з майстрів приносить найбільше? У кого найбільший % повернення клієнтів? Неправильна мотивація, несправедлива оплата.

Сезонність — завжди сюрприз

Кожен вересень "раптово" наплив. Кожен січень "раптово" пусто. Немає підготовки, немає плану. Втрачений дохід у пік + простій.

Маркетинг наосліп

Витрачаєте на рекламу — не знаєте, що працює. Instagram, Google, рекомендації — все в одній купі. 30-50% бюджету неефективно.

Ціноутворення з голови

Ціни "як у конкурентів". Не враховуєте реальну собівартість. Деякі послуги збиткові, але ви не знаєте які.

Немає раннього попередження

Дізнаєтесь про проблему, коли вже пізно. Виручка впала — помітили через 2 місяці. Реактивне управління замість проактивного.

Звіти — це біль

Хочете зрозуміти результати — треба збирати з 5 джерел. Excel, блокнот, CRM, банк. На звіт за місяць йде 1-2 дні.

Конкуренти бачать те, що не бачите ви

Конкурент з аналітикою бачить тренди раніше. Швидше адаптується. Оптимізує ціни, послуги, персонал. Ви конкуруєте наосліп.